Aviso de privacidad sobre los datos personales de clientes y suscriptores de innova marketing contact center

En cumplimiento a lo dispuesto por el artículo 15 de la Ley Federal de Protección a los Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), vigente, hacemos de tu conocimiento que el tratamiento a los datos personales que nos sean proporcionados por todas las personas físicas y morales identificadas o identificables con motivo de la contratación de nuestros productos y servicios, será el que resulte necesario, adecuado y vigente en relación a las finalidades que a continuación se establecen:

 

1. Proveer los servicios y productos requeridos.
2. Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
3. Cumplir obligaciones contraídas con nuestros clientes.
4. Evaluar la calidad del servicio.
5. Dar cumplimiento a los requerimientos hechos por las autoridades, cuando sea necesario para salvaguardar el interés público, la procuración o administración de justicia.

 

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son inherentes o complementarias al servicio, producto o suscripción, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención.

 

1.Enviar promociones, ofertas y noticias sobre nuestros productos y servicios.

2. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

 

Ruiz y Torres Comunicaciones S.A. de C.V. a través de su marca comercial innova marketing contact center, como responsable del tratamiento de la información personal de sus suscriptores y clientes, garantiza su buen uso, protección y confidencialidad, por lo que se han establecido para el manejo de la misma, todas las medidas de seguridad administrativa, técnicas y físicas necesarias para cumplir con las disposiciones normativas y con las políticas internas.

 

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando contrata alguno de nuestros servicios o productos o se suscribe a nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la ley.

 

Los datos personales que recabamos de manera directa pueden ser, entre otros:

 

• Nombre

• Dirección

• Teléfono

• Correo electrónico

• Información de pago

 

En las disposiciones normativas cuando se pretenda realizar alguna transferencia de datos personales a terceros, ya sea nacionales o extranjeros, se deberá hacer saber a los titulares de la información y la razón para dicha actividad. Igualmente se entiende su consentimiento para el uso de los Datos Personales.

 

Por otra parte, se informa que, por disposición de la LFPDPPP, a partir del 6 de Enero de 2012, los titulares de datos personales o sus representantes legales podrán realizar la revocación de su consentimiento con este aviso; así como solicitar en cualquier momento acceso, rectificación, modificación, cancelación u oposición, siendo procedentes los dos últimos casos, sólo cuando lo establezca la regulación vigente. La solicitud deberá ser dirigida vía correo electrónico al siguiente email: contacto@innovamarketing.mx se le dará seguimiento y se solicitará y acompañará de toda la documentación necesaria para sustentar la petición, por su parte innova marketing contact center dará respuesta a dicha solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

 

Se manifiesta que cualquier cambio por parte de innova marketing contact center al presente aviso se hará del conocimiento de nuestros suscriptores y clientes de conformidad a lo previsto en la normatividad vigente.

 

Por último, si tiene alguna pregunta sobre el aviso de privacidad no dude en contactarnos al siguiente email:

 

contacto@innovamarketing.mx

 

Atentamente
Ruiz y Torres Comunicaciones S.A. de C.V

 

 

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